Liên hệ chúng tôi

Liên hệ chúng tôi

Liên hệ KUBET|Hỗ trợ khách hàng chính thức・Hỗ trợ VIP・Hợp tác thương hiệu

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

KUBET cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24/7, xử lý nhanh chóng các sự cố như lỗi tài khoản, gián đoạn trò chơi, sự cố thanh toán,… để đảm bảo bạn có trải nghiệm chơi mượt mà và an toàn nhất.

Hỗ trợ nhanh qua LINE

Thêm tài khoản LINE chính thức @kubet789win.com để nhận hỗ trợ cá nhân hóa tức thì. Giao diện thân thiện, phản hồi nhanh chóng.

Báo cáo sự cố phổ biến

Thông qua trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu chăm sóc khách hàng, bạn có thể báo cáo các vấn đề như rút tiền chậm, chưa nhận thưởng… Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Phương thức liên hệ

Email chăm sóc khách hàng

Nếu gặp sự cố nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu xác minh, vui lòng gửi đến: service@kubet789win.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ.

Tài khoản LINE chính thức

Tham gia ngay @kubet789win.com để được hỗ trợ kịp thời và cập nhật thông tin ưu đãi nhanh nhất.

Liên hệ hợp tác kinh doanh

Đối với nhu cầu truyền thông, hợp tác đại lý hoặc liên kết thương hiệu, vui lòng gửi đến: partner@kubet789win.com.

Kênh mạng xã hội

Trang Facebook

Theo dõi ngay Fanpage chính thức KUBET để cập nhật sự kiện và phiên bản mới nhất.

Instagram

Khám phá hậu trường phát triển game cùng những khoảnh khắc hấp dẫn tại @kubet789win.com.

Kênh YouTube

Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem video hướng dẫn và cập nhật trò chơi mới nhất.

Chính sách phản hồi người chơi

Biểu mẫu góp ý

Chúng tôi luôn lắng nghe bạn! Gửi ý kiến và trải nghiệm qua biểu mẫu phản hồi để KUBET ngày càng hoàn thiện.

Khảo sát hài lòng hàng tháng

Khảo sát định kỳ hàng tháng là cơ sở quan trọng để cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Tham gia khảo sát để nhận thưởng điểm tích lũy hấp dẫn!

Danh mục hỗ trợ

Vấn đề tài khoản

Chúng tôi hỗ trợ xử lý tức thì các tình huống như quên mật khẩu, khóa tài khoản, xác minh danh tính thất bại,…

Nạp rút & giao dịch

Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán và xử lý 24/7, bao gồm USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay,…

Sự cố trong game

Nếu gặp sự cố như mất kết nối, chưa nhận thưởng, hay thiệt hại do lỗi hệ thống, vui lòng chụp màn hình và liên hệ ngay để được bồi thường.

Câu hỏi thường gặp

KUBET có hỗ trợ khách hàng 24/7 không?
Có, KUBET cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, không nghỉ lễ.
Tôi có cần đăng nhập để liên hệ hỗ trợ không?
Không cần đăng nhập để gửi tin nhắn qua LINE hoặc email. Tuy nhiên, đăng nhập sẽ giúp bạn nhận được hỗ trợ đầy đủ hơn.
Thời gian xử lý yêu cầu mất bao lâu?
Hỗ trợ qua LINE và trò chuyện trực tuyến thường được phản hồi trong vòng 3 phút. Email sẽ được xử lý trong vòng 6 giờ.